Voorbeeld functieomschrijving voor een hotel conciërge - Hiring Resources - Recruitee

Hiring Resources

Hotel conciërge 🇳🇱

Dit is een voorbeeld functieomschrijving voor een hotel conciërge, gemaakt om te posten op vacaturebanken en carrièresites. U kunt deze voorbeeld functieomschrijving zelf bewerken en aanpassen aan uw wensen.

Wilt u uw vacature voor een hotel conciërge met één klik op verschillende vacaturebanken tegelijk posten? Meld u dan nu aan bij Recruitee en probeer het uit!

voorbeeld functieomschrijving voor een hotel conciërge

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een efficiënte hotel conciërge. Je verwelkomt gasten in een warme en vriendelijke omgeving en faciliteert hun droomvakantie.

  • Inroosteren van hotelbusjes om gasten op te halen en weg te brengen van/naar de luchthaven.
  • Assisteren van gasten met het boeken van tours, trips en andere excursies.
  • Begroeten van gasten bij de deur en bevestigen van hun reserveringen.
  • Informatie/tips verstrekken over lokaal toerisme.
  • Gasten voorzien van noodcontactinformatie.
  • Communiceren met de shuttlebussen om gasten te traceren die de weg kwijt zijn geraakt.
  • Uitleg geven aan gasten over coupons, kortingen en deals, aangeboden door lokale partners.
  • Organiseren van accommodatie voor gasten met speciale behoeften (bijv. rolstoelen, gezondheidsaandoeningen).
  • Afhandelen van alle klantverzoeken op een professionele manier.

Wat bieden wij:

  • [X] salaris
  • [X] vakantiedagen
  • Persoonlijk verlof, ziekte- en ouderschapsverlof
  • Kinderopvang en ouderenzorg
  • Ziektekostenverzekering
  • Pensioenregelingen
  • Professionele ontwikkeling

Functie-eisen

  • Gastvrije en beleefde houding.
  • Klantenservice-georiënteerd, beleefd, betrouwbaar en geduldig.
  • In staat om ad-hoc te managen en te multitasken.
  • Kennis van de plaatselijke geografische omgeving.
  • [X] jaar werkervaring in de hotelmanagementbranche.
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie in de [X] taal.
  • [X] diploma in hotelmanagement of vergelijkbaar.