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Le recrutement évolue constamment, et pour rester compétitif, il est crucial d’explorer de nouvelles méthodes innovantes. Selon Alexis Bouvet, co-fondateur de la communauté Growth Hiring, “Le recrutement peut s’inspirer du commercial, du marketing et du growth hacking.” Le Growth Hiring se veut donc une approche stratégique et “data-driven” qui optimise les processus de recrutement. Elle redonne aussi du sens au métier de recruteur en transformant progressivement la façon dont les recruteurs identifient, engagent et embauchent les meilleurs talents.
Effet de mode ou révolution durable des pratiques de recrutement ? Recruitee by Tellent a mené l’enquête et vous propose de découvrir comment le Growth Hiring peut permettre de recruter plus efficacement alors même que les tensions de recrutement ne faiblissent pas.
Qu’est-ce que le Growth Hiring ?
Pour bien comprendre cette nouvelle tendance, voici les points clés à comprendre au sujet du Growth Hiring et ses principes fondamentaux.
Définition de la stratégie de Growth Hiring
Le Growth Hiring est une approche novatrice qui combine stratégie, techniques, outils et un état d’esprit d’expérimentation continue. Directement inspiré de la pratique du growth hacking, il applique des méthodes commerciales et marketing au recrutement. Cette approche permet d’optimiser chaque étape du funnel de recrutement en mettant l’accent sur l’expérience utilisateur et l’utilisation des données pour prendre des décisions réfléchies.
Les concepts clés du Growth Hiring
Le Growth Hiring repose sur plusieurs concepts fondamentaux :
- Une stratégie tournée vers l’expérience utilisateur : chaque interaction avec les candidats doit être optimisée pour offrir une expérience positive et impactante. Cela passe par la personnalisation des messages, la rapidité des réponses et la transparence tout au long du parcours candidat.
- L’adaptation du funnel AAARRR adapté au recrutement : utilisé en marketing, ce modèle aide à structurer et mesurer chaque étape du processus :
- Awareness (Notoriété) : attirer l’attention des candidats potentiels,
- Acquisition (Acquisition) : convertir les candidats,
- Activation (Activation) : engager les candidats pour qu’ils avancent dans le processus,
- Rétention (Rétention) : retenir et fidéliser les candidats recrutés,
- Referral (Référence) : encourager les salariés à recommander leur entreprise à d’autres talents,
- Revenue (Retour sur investissement) : maximiser la valeur apportée par chaque recrutement.
Le Growth Hiring par rapport aux méthodes de recrutement traditionnel
Contrairement aux méthodes traditionnelles de recrutement, le Growth Hiring se concentre sur l’optimisation continue et l’innovation. Les méthodes traditionnelles reposent souvent sur des processus linéaires et manuels, ce qui a pour effet de limiter leur efficacité et leur adaptabilité.
Le Growth Hiring utilise des outils d’automatisation du recrutement et l’analyse de données pour donner plus de constance aux décisions prises.
Pourquoi le Growth Hiring est-il désormais indispensable pour les recruteurs ?
Des changements significatifs ont impacté le domaine du recrutement au cours de la dernière décennie. En effet, les sites de recrutement sont désormais incontournables, l’IA devient progressivement un véritable allié pour mieux recruter et enfin le recrutement est de plus en plus digitalisé. C’est dans ce contexte-ci que le Growth Hiring vient redonner un nouvel élan au recrutement.
Les dernières évolutions du marché du travail
Depuis une dizaine d’années, le recrutement a profondément changé. Auparavant, les recruteurs se concentraient principalement sur la publication de l’offre d’emploi et la sélection des meilleurs candidats.
Aujourd’hui, le recrutement nécessite une approche proactive et dynamique ainsi que l’utilisation d’outils technologiques avancés pour identifier, attirer et retenir les talents. En parallèle, les recruteurs doivent également être plus agiles et capables d’adapter rapidement leurs stratégies en fonction des évolutions du marché et des attentes des candidats.
Les défis actuels du recrutement
Outre la pénurie de talents, les recruteurs sont confrontés à plusieurs défis majeurs :
- Le faible taux de réponse aux messages : les candidats sont “sursollicités”, ce qui entraîne une diminution des réponses aux messages de recrutement.
- La mauvaise utilisation des outils : de nombreux recruteurs ne maîtrisent pas pleinement les outils à leur disposition, ce qui limite leur efficacité.
- Une position stratégique limitée : le rôle du recruteur est souvent perçu comme étant peu stratégique, alors qu’il est crucial pour la croissance et le succès de l’entreprise.
À quoi sert le Growth Hiring ?
Les difficultés de recrutement imposent de repenser les stratégies. Les recruteurs doivent affronter une concurrence accrue et s’adapter constamment aux nouvelles technologies. Le Growth Hiring présente l’intérêt :
- D’optimiser chaque étape du processus de recrutement,
- D’améliorer l’expérience candidat,
- D’adapter sa stratégie de façon proactive.
Le Growth Hiring offre une solution complète pour optimiser le recrutement dans un contexte de forte concurrence et de changements technologiques.
Growth Hiring et sourcing : notre méthodologie en 6 étapes
L'adoption du Growth Hiring nécessite une méthodologie structurée et adaptée aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Voici les six étapes clés pour mettre en place une stratégie de Growth Hiring efficace.
Étape 1 : L’identification des meilleurs profils depuis les offres d'emploi
Les recruteurs utilisent divers canaux pour identifier les candidats cibles. LinkedIn reste essentiel, mais les plateformes comme GitHub pour les profils techniques, Meetup pour les passionnés, les communautés Slack et les groupes Facebook spécialisés offrent une diversité qui augmente les chances de succès.
En parallèle, les sites de recrutement comme Indeed ou Monster, permettent d'accéder à un large éventail de profils. En combinant ces canaux, les recruteurs augmentent leurs chances de trouver des candidats qualifiés et d'atteindre leurs objectifs de recrutement.
Étape 2 : L’extraction et la segmentation
Les recruteurs identifient et extraient les profils qualifiés parmi les candidats potentiels. Ils segmentent ensuite ces profils en fonction de leur adéquation avec le poste à pourvoir. Par exemple, ils peuvent classer les candidats en plusieurs groupes : ceux qui correspondent parfaitement au poste, ceux qui correspondent à 90%, et ceux qui correspondent à 80%.
Cette segmentation permet une approche plus personnalisée et efficace. Les recruteurs peuvent adapter leurs messages et stratégies en fonction du groupe de candidats, rendant ainsi chaque interaction plus pertinente et engageante.
Les outils de CRM et ATS (Applicant Tracking System) comme Recruitee By Tellent simplifient cette tâche en automatisant l'extraction et la segmentation des données des candidats. Ces outils permettent de gérer efficacement les candidatures, d'identifier rapidement les profils les plus prometteurs et de personnaliser les communications en fonction des segments définis. Cela améliore non seulement l'efficacité du processus de recrutement, mais aussi l'expérience des candidats.
Étape 3 : L’enrichissement des coordonnées
Les recruteurs complètent les informations de contact des candidats en obtenant des emails professionnels et des numéros de téléphone. Cette étape permet d'augmenter significativement le taux de réponse. Par exemple, si un recruteur contacte 100 candidats via LinkedIn et n'obtient que 30% de réponses, l'enrichissement des coordonnées permet de contacter les 70% restants par d'autres canaux comme l' e-mail ou le téléphone.
L'utilisation d'outils d'enrichissement de données, tels que des logiciels spécialisés, garantit des informations précises et à jour. Ces outils automatisent la collecte et la vérification des coordonnées, ce qui économise du temps et améliore la précision des données. En conséquence, les campagnes de recrutement deviennent plus ciblées et efficaces, permettant aux recruteurs de maximiser leurs chances d'engager des candidats qualifiés.
Étape 4 : La rédaction de messages d’approche pertinents et engageants
Les messages d'approche sont rédigés de manière à s'adapter à chaque segment de candidats. Ces messages doivent être concis, engageants et montrer une véritable compréhension des aspirations des candidats. Par exemple, mentionner le nom du candidat, ses réalisations spécifiques ou ses intérêts professionnels montre que le recruteur a pris le temps de s'intéresser à son profil.
Étape 5 : L’automatisation et la personnalisation des messages
Les tâches répétitives sont automatisées tout en maintenant une personnalisation élevée. Des outils comme LinkedIn Sales Navigator, les logiciels de CRM et des plateformes d'emailing automatisé envoient des messages personnalisés sur plusieurs canaux simultanément. Par exemple, un candidat peut recevoir un message sur LinkedIn, suivi d'un email personnalisé, et éventuellement d'un message vocal.
Cette méthode permet de toucher les candidats via leurs moyens de communication préférés, augmentant ainsi les chances de réponse positive. En combinant automatisation et personnalisation, les recruteurs maximisent leur efficacité tout en offrant une expérience candidat de qualité.
Étape 6 : L’analyse rigoureuse des résultats
Les performances des campagnes de recrutement sont analysées pour une optimisation continue. Les recruteurs mesurent les taux de réponse, les conversions en entretien et les recrutements effectifs. Par exemple, si 100 candidats sont contactés et que seulement 20% répondent, une analyse permet de comprendre les raisons et de tester de nouvelles approches pour améliorer ce taux.
Les outils d'analytique et de reporting, comme les tableaux de bord intégrés aux CRM et ATS, facilitent cette analyse. Ils offrent une visualisation rapide des données et identifient les points forts et les axes d'amélioration.
Quels sont les outils du Growth Hiring ?
Pour optimiser le processus de recrutement, les recruteurs disposent de divers outils technologiques innovants. Voici quelques-uns des outils essentiels utilisés dans le Growth Hiring.
Les prompts Chat GPT
L'avènement de l'intelligence artificielle impacte profondément les pratiques de recrutement. Les recruteurs utilisent des prompts Chat GPT pour automatiser diverses tâches, comme la rédaction de comptes-rendus, la création de requêtes booléennes et la rédaction de messages d'approche personnalisés. Ces prompts simplifient des tâches complexes et chronophages, permettant aux recruteurs de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
Par exemple, un prompt pour rédiger un message peut inclure des variables pour le nom du candidat et ses compétences spécifiques. Cela assure une personnalisation accrue tout en réduisant le temps passé sur chaque tâche.
Les agents GPT
Les agents GPT sont des versions spécialisées de ChatGPT. Ils sont conçus pour automatiser les tâches spécifiques comme le recrutement. Ils peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins d’une entreprise. Par exemple, pour répondre aux questions les plus fréquentes des candidats ou bien pour trier automatiquement les CVs.
L'agent GPT utilise des instructions préconfigurées pour optimiser les interactions sans reformuler les mêmes informations à chaque fois. Son utilisation est gratuite avec cependant, des fonctionnalités limitées. Pour accéder à une version plus puissante ou ajouter des options avancées, comme la connexion à des API, une version payante de ChatGPT est nécessaire.
Les templates booléens
L'utilisation de templates pour créer des requêtes booléennes complexes facilite la recherche de candidats sur des plateformes comme LinkedIn. Ces templates définissent des critères de recherche précis. Cela augmente ainsi la pertinence des résultats et aide à identifier rapidement les meilleurs talents.
Par exemple, un template booléen peut combiner plusieurs compétences, localisations et niveaux d'expérience pour affiner la recherche et cibler les candidats les plus appropriés.
Conclusion
Le Growth Hiring représente sans aucun doute le futur du recrutement et offre des réponses adaptées pour relever les défis actuels du marché du travail. D’après Alexis Bouvet, expert du Growth Hiring, certaines entreprises qui utilisent les méthodes du Growth Hiring ont constaté une augmentation de 50% du nombre de candidats qualifiés et une réduction de 30% du temps consacré à la recherche et à la présélection des candidats. Ces résultats ont permis aussi de réduire les coûts de recrutement, d'améliorer la qualité des embauches et de renforcer la position stratégique des recruteurs au sein de l'entreprise. De quoi donner envie, n’est-ce pas ?
👍 Faites le plein d’inspiration et retrouvez l’intégralité de notre atelier Growth Hiring avec Alexis Bouvet, co-fondateur de la communauté Growth Hiring.
