Questions fréquentes
Foire aux questions sur Recruitee
Comment fonctionnent les abonnements Recruitee ?
Nos niveaux d'abonnements diffèrent selon les besoins de votre équipe ainsi que le nombre de emplacements dans votre compte entreprise. Nous ne limitons pas le nombre de membres de l'équipe car nous soutenons le recrutement collaboratif.
Qu'est-ce qu'un emplacement actif ?
Quand vous créez une offre d'emploi - et utilisez un emplacement - dans Recruitee, cinq statuts peuvent être assignés à l'offre d'emploi : brouillon, publiée, usage interne, fermée ou archivée. Une offre d'emploi est active lorsqu'elle est publiée, à usage interne ou fermée, car ces statuts vous permettent de travailler sur le pipeline et les candidats liés à l'offre d'emploi. Une offre d'emploi est inactive et n'est pas décomptée de vos emplacements sous le statut brouillon ou archivée.
Où sont hébergées vos données ?
Recruitee utilise exclusivement des centres de données dans l'Union européenne et tous les centres de données ne relèvent donc pas de la compétence du Patriot Act. Les centres de données sont exploités par Google Cloud Platform (GCP) et Amazon Web Services (AWS). Les services fournis par AWS et GCP sont certifiés ISO 27001, CSA STAR et SOC 2.
Quelle est l'approche de Recruitee concernant la protection de données ?
Les données personnelles dans votre compte seront traitées uniquement sur vos instructions, comme indiqué dans notre accord de traitement. En outre, nous veillons à ce que vous disposiez d'une série de fonctionnalités pour satisfaire toutes les obligations découlant du RGPD.
Comment vos données sont-elles protégées avec Recruitee ?
La sécurité, la disponibilité et l'adaptabilité constituent la pierre angulaire de la stratégie de Recruitee. Tous les transferts de données effectués par Recruitee sont chiffrés. L'accès physique ou à distance à vos données est strictement contrôlé et surveillé. Nous avons, de plus, des sauvegardes de vos données dans de multiples centres de données, pour assurer qu'elles soient toujours à votre disposition. Recruitee et nos centres de données sont certifiés ISO 27001.
Où puis-je trouver vos conditions générales d'utilisation ?
Quel type de service-level agreements (SLA) offrez-vous ?
Nous offrons une garantie de fonctionnement SLA de 99% à nos utilisateurs bénéficiant de l'abonnement Expansion.
Offrez-vous des réductions ?
Nous offrons deux mois gratuits si vous choisissez un abonnement annuel.
Nous n'avons aucune offre d'emploi active, mais nous ne souhaitons pas fermer notre compte. Doit-on continuer à payer pour le garder actif ?
Nous vous conseillons de changer votre abonnement pour le plan Création. Grâce à cela, vous bénéficierez de deux avantages :
1) Votre site carrière sera visible pour soutenir votre marque employeur, et
2) Vous pourrez rechercher et importer des candidats dans vos viviers de talents pour vos besoins de recrutement futurs.
1) Votre site carrière sera visible pour soutenir votre marque employeur, et
2) Vous pourrez rechercher et importer des candidats dans vos viviers de talents pour vos besoins de recrutement futurs.
Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler tout abonnement par carte bancaire. La facturation est possible également pour les abonnements annuels, qui peuvent être payés par transfert bancaire ou par chèque. Veuillez nous contacter pour changer votre moyen de paiement. Les abonnements mensuels doivent être réglés par carte bancaire.
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Notre processus de recrutement détient un rôle primordial à nos yeux, et Recruitee répond exhaustivement à nos besoins — en optimisant le chemin le plus court vers les meilleurs candidats.
David Darmanin
CEO de HotJar
