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Aujourd’hui, nombreux sont les talents qui jouissent de plusieurs choix parmi les entreprises pour lesquelles ils travailleront. Pour couronner le tout, l’année 2017 change le statut de la promesse d’embauche, jusqu’alors égale au contrat de travail, même sans signature des deux partis. Elle est depuis ce revirement de jurisprudence non engageante pour les deux partis si la signature n’a pas été effectuée, selon la Cour de cassation.
Comment, en pleine guerre des talents, attirer les candidats et s’assurer qu’ils signent votre promesse d’embauche, puis votre contrat de travail, après tout le temps et l’énergie investis dans votre recrutement ?
C’est ce que nous allons élucider dans cet article.
Optimiser sa stratégie de recrutement : ne pas oublier de sceller l’embauche
Quand on parle de recrutement on pense souvent à la rédaction d’une offre d’emploi, aux job boards à utiliser, aux entretiens d’embauche, plus récemment à l’onboarding… mais attendez une minute. Nous omettons une partie qui semble simple, mais qui fait se ronger les ongles aux recruteurs ; la signature du contrat de travail.
En effet, tant que le contrat de travail n’a pas été signé, le salarié n’est pas encore salarié et peut à tout moment vous “filer entre les doigts”. Pas cool, certes, mais de nombreux recruteurs se sont trouvés dans cette terrible situation où, au dernier moment, le candidat refuse leur offre et part dans une autre entreprise.
Mais pourquoi ? Outre son choix personnel, le salaire et son feeling avec les personnes qu’il a rencontrées au cours de son processus de recrutement, le facteur de la rapidité à présenter un contrat de travail joue un rôle déterminant dans le choix du candidat.
Auparavant, cette problématique n’était pas vraiment abordée car le marché du travail penchait en faveur des entreprises. Depuis la fin de la pandémie et la Grande Dépression, ce n’est plus le cas.
Les candidats ont maintenant le pouvoir et les meilleurs talents ont le luxe de choisir avec quelle entreprise ils investissent leur temps et leurs compétences.
Comment convaincre le candidat de choisir votre entreprise
Vous connaissez la chanson depuis que vous êtes vous-même candidat, n’est-ce pas ? “Pourquoi avez-vous choisi notre entreprise ?” On peut voir cette question d’entretien partout sur internet.
Et pour cause ! Cette question peut vous apporter beaucoup d’informations (bien sûr, à vous de jauger l’honnêteté du candidat lors de sa réponse) mais les candidats peuvent désormais vous poser la même question. Pourquoi devrait-il choisir votre entreprise plutôt qu’une autre.
Certains diront que c’est de la folie, d’autres que c’est du génie.
En réalité, c’est une question pertinente de la part du candidat. Le candidat investira pendant des mois et peut-être des années ses compétences, ses connaissances et son expérience au sein de l’entreprise. Il est donc normal que ce dernier cherche à savoir s’il fera le bon choix lorsque le moment sera venu de signer le contrat de travail.
Conseil #1 : Privilégiez l’expérience candidat : mettez le candidat au centre de vos prises de décision et de vos actions
L’expérience candidat doit prévaloir dans chacun de vos choix et dans toute votre stratégie de recrutement.
Regardez plutôt ce meme pour Halloween, partagé sur LinkedIn par Julien Chirat, Responsable RH, Recruteur et Consultant RH : le costume du méchant recruteur
Voici ce qu’il ne faut pas faire en tant que recruteur. Ce costume, aucun recruteur ne devrait le revêtir, et si un jour il l’a revêtu, il doit s’en débarrasser de toute urgence !
…On divague.
Soyons sérieux, le temps où faire peur ou déstabiliser le candidat était perçu comme de super techniques de recrutement est révolu. À choisir, le candidat préférera rejoindre une entreprise qui l’a mis à l’aise durant tout le processus de recrutement plutôt qu’une entreprise qui lui aura donné des sueurs froides.
Veillez à ce que toutes les informations soient communiquées de manière transparente et à temps, veillez à prendre son agenda en ligne de compte lorsque vous planifiez un entretien d’embauche et ainsi de suite.
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Conseil #2 : faites marcher votre marque employeur
Une bonne marque employeur pourra faire pencher le cœur du candidat vers votre entreprise et faire toute la différence face à la concurrence. Cela étant, il est important de formuler et de respecter des valeurs communes à l’entreprise en amont du recrutement. Invoquez ces valeurs dans les raisons pour lesquelles le candidat devrait choisir votre entreprise. Parlez de la culture de votre entreprise, de ses activités.
Ainsi, vous pourrez promouvoir votre marque employeur sur votre site carrière et sur vos réseaux sociaux pour attirer l’attention des candidats et les encourager à postuler.
Il est bon de rappeler que les métiers des ressources humaines et du recrutement évoluent. On assiste à de nouveaux types de fonctions RH qui n’existaient pas vraiment auparavant afin de retirer quelques “casquettes” aux recruteurs, qui en portent déjà beaucoup.
Des spécialistes en marketing et recrutement peuvent être nommés en interne ou recrutés en externe pour se concentrer sur la bonne optimisation du site carrière et de la bonne communication de la marque employeur.
Conseil #3 : recrutez de façon qualitative et efficace
Avec les bons outils et les bonnes personnes, vous pouvez atteindre une efficacité légendaire dans votre processus de recrutement. Un ATS tel que Recruitee offre des résultats probants en matière d’efficacité et de qualité des embauches.
L’exemple de Mark & Spencer Grèce est probant : un processus de recrutement passant de six à deux semaines grâce à Recruitee !
Inspirez-vous également du témoignage de Primagaz quant à leur processus de recrutement et comment un ATS (Recruitee en l’occurrence !) les a aidé à accroître leur efficacité.
Autre avantage compétitif : la signature de contrat en ligne. Déjà connue des années précédant la Covid-19, les outils de signature électronique se sont multipliés et ont gagné en popularité depuis la pandémie.
Aujourd’hui, il est monnaie courante de signer un contrat en ligne, sans avoir à se déplacer ou utiliser une imprimante. Une signature plus rapide, et donc une vraie aubaine pour les recruteurs. Une fois que vous avez offert le job à votre candidat, la hantise est que ce dernier vous file entre les doigts et accepte un job ailleurs. Voici quelques exemples d’outils de signature électronique :
- Docusign
- Pandadoc
- Eversign
- Zoho
Parfois, la bonne réponse n’est pas la plus populaire. 😬
Conseil #3 : permettez-lui d’apprendre et de grandir dans l’entreprise
La possibilité d’apprendre de nouvelles compétences, de développer son intellect et de s’épanouir au sein de l’entreprise fait grandement pencher la balance.
On ne cesse jamais d’apprendre, et c’est d’autant plus vrai que nous vivons dans une société qui change constamment et à vitesse grand V.
Annoncer l’existence d’un budget de développement personnel annuel, la possibilité de faire un MBA à terme dans une école de renom ou encore la possibilité de revoir annuellement son statut lors des entretiens annuels sont toutes des idées fantastiques pour convaincre un candidat.
Promesse d’embauche : les obligations de l’entreprise
Prenant la forme d’un pré-contrat, une promesse d’embauche est une offre définitive d’emploi de la part de l’employeur pour le candidat dès sa signature*. C’est l’étape précédant un contrat de travail et assure les deux parties qu’une signature aura lieu.
Pour l’entreprise, c’est une façon de s’assurer que la personne choisie viendra travailler au sein de leur entreprise. Pour le candidat, c’est la garantie d’une promesse de travail sérieuse de la part de l’entreprise dès la signature du contrat.
Une promesse d’embauche est utile lorsque le contrat de travail ne peut être signé directement. L’exemple le plus courant est lorsque le candidat doit finir son contrat de travail dans une autre entreprise avant de commencer chez le nouvel employeur. Ainsi, ce dernier obtient une garantie pour démissionner sans stresser de son autre entreprise.
*Depuis le 21 septembre 2017, la Cour de cassation considère la promesse d’embauche non signée comme non engageante. Ainsi, l’entreprise ne devra pas verser des dédommagement et intérêts au candidat si elle décide de se rétracter envers le candidat et ne pas donner suite à sa candidature, du moment que le dit candidat n’a pas signé la promesse d’embauche.
Modèle de promesse d’embauche
Pour formuler une promesse d’embauche qui mettra en confiance les candidats, vous devrez
- La formuler de façon claire et précise
- Mentionner la fonction, la rémunération, le volume horaire et la date d’embauche
- Si applicable, il vous faudra aussi mentionner les avantages liés au salaire, le statut de l’employé…etc
Pour être plus précis, voici un modèle de promesse d’embauche à télécharger (il vous suffit de taper ou de cliquer sur l’image ci-dessous). De là, copiez le texte du PDF vers Word ou Docs et personnalisez votre lettre. 😇
Le mot de la fin :
Récapitulons : afin de sortir vainqueur de cette course à la montre pour gagner la signature des meilleurs candidats, il vous faudra le mettre au centre de vos prises de décisions en favorisant son expérience, il conviendra de créer puis promouvoir une marque employeur solide et inspirante tout en joignant les actes à la parole et enfin, il faudra lui montrer que votre entreprise lui réserve une expérience collaborateur attrayante, unique et pérenne.
Bien sûr, il vous faudra également prendre en compte la durée du recrutement car chaque jour compte. C’est pourquoi s’armer d’outils complets, efficaces et adaptés comme un outil de suivi de candidature peut faire changer la donne en votre faveur.
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