Comment Securitas Direct SA a structuré son recrutement avec Tellent Recruitee

Depuis plus de 30 ans, Securitas Direct SA accompagne les particuliers, les PME et les entreprises en proposant des solutions de sécurité complètes clés en main. De l’analyse des besoins à l’installation, en passant par la surveillance, l’intervention, l’assistance et la maintenance, l’entreprise place un objectif au cœur de son activité : offrir à ses clientes et clients un véritable sentiment de sécurité et de tranquillité.

Pour tenir cette promesse au quotidien, Securitas Direct SA s’appuie avant tout sur ses collaborateurs et ses collaboratrices. Convaincu que le capital humain est sa plus grande force, l’entreprise accorde une importance particulière au recrutement afin de constituer d’équipes compétentes, engagées et orientées vers la satisfaction de ses clients.

Un processus de recrutement à faire évoluer

Comme de nombreuses PME, Securitas Direct SA a vu ses besoins en recrutement évoluer au fil des années. Les candidatures provenaient de différents canaux: agences de placement, plateformes de recrutement, e-mails ou encore courrier postal.

Si cette organisation répondait aux besoins de l’entreprise, elle rendait progressivement le suivi des
candidatures plus complexe. Chaque responsable gérait les recrutements de son département, ce qui limitait la centralisation des informations, la traçabilité des candidatures et le partage entre les
différents intervenants.

L’augmentation du nombre de postes à pourvoir, combinée à l’entrée en vigueur du RGPD, a
naturellement conduit l’entreprise à rechercher une solution capable de structurer davantage son
processus de recrutement.

Une solution adaptée aux besoins de l'entreprise

L’objectif de Securitas Direct SA était clair : disposer d’une plateforme permettant de suivre
l’ensemble du processus de recrutement, aussi bien pour les candidats que pour les agences de
placement, tout en facilitant le partage des informations entre les différents utilisateurs.

Au-delà des fonctionnalités proposées, la qualité de l’accompagnement et de la formation a constitué un élément déterminant dans le choix de Tellent Recruitee.

Une adoption progressive

La mise en œuvre de la plateforme s’est déroulée dans de bonnes conditions et a permis d’impliquer progressivement les parties prenantes.

Comme tout changement d’outil, son adoption a nécessité une période d’adaptation. Chacun a pu
s’approprier la plateforme à son rythme, selon ses besoins et son utilisation quotidienne.

Les premiers retours se sont révélés très positifs, tant auprès des recruteurs que des candidats.

Des bénéfices concrets au quotidien

Aujourd’hui, Securitas Direct SA utilise principalement Tellent Recruitee pour l’ouverture des postes
et le suivi des candidatures grâce au pipeline.

L’un des principaux bénéfices observés concerne la centralisation des informations. Celle-ci facilite la collaboration entre les différents intervenants, améliore la traçabilité des candidatures et permet un suivi plus structuré des recrutements. Nous effectuons aussi nos assessments de manière digitale en connexion directe avec Tellent Recruitee.

Par ailleurs, Recruitee Hub permet d’avoir une plate-forme centralisée avec les agences de placements traditionnelles, permettant une utilisation centralisée pour tous les canaux.

Même s’il est difficile de quantifier précisément le gain de temps réalisé, les équipes constatent une
amélioration de l’efficacité globale du processus.